Die Lösung ohne Kosten, die einen Ingenieur lächeln lässt

Source : Wikipédia

Seitdem ich Lean Management praktiziere betrachte ich Dinge nicht mehr in der gleichen Weise. So oft ist die Kundenzufriedenheit weit entfernt von den tatsächlichen Überlegungen, es gibt so viele tagtägliche Verschwendung (japanisch: Muda), so viele Prozesse sind eher eine Behinderung als eine Hilfe für die Mitarbeiter, so viele Ausbildungsprogramme sind mangelhaft. … All das trägt zur Verschlechterung der Arbeitsbedingungen der Mitarbeiter bei, und damit zur Verschlechterung der Unternehmensergebnisse (außer wenn es um Kostenreduzierung geht, eine ineffiziente und nur vorübergehende Übung).

Deshalb hier eine kleine Geschichte eines Ingenieurs, die das illustriert.

„Die Lösung ohne Kosten, die einen Ingenieur lächeln lässt“ weiterlesen